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中国三甲医院品牌策划设计案例:大医院、大升级、大创意

文章来源:上海复为品牌策划有限公司 发布时间:2023-07-14 浏览次数:

随着我国医疗体制改革的推进和社会需求升级,医疗市场竞争加剧,医院之间的竞争已从传统的比规模、比设备和比技术上升为医院品牌和文化的竞争。国务院办公厅印发的《关于推动公立医院高质量发展的意见》明确提出建设特色鲜明的医院文化,以充满人文关怀的医疗服务赢得患者、社会的信任和尊重。然而长期以来,大多数医院重技术而轻文化。如何构建强品牌、强文化是很多医院正面临的难题。


武汉市中心医院是一家大型现代化三级甲等医院,成立至今已有140多年发展历史,科研实力强,技术精湛,主要业务指标多年位居湖北省大型医院前列,在漫漫发展长河中留下了无数光辉足迹,为中国医疗健康产业发展做出重要贡献。



为了更好地凸显百年历史人文优势,让员工感知文化和关怀,让患者感受温馨和信赖,让社会认可和赞许,复为策划设计集团受武汉市中心医院委托,运用“品牌文化认同理论”策划设计医院空间与品牌形象升级,助力百年中心医院迈上品牌发展新台阶。


品牌文化认同是以文化为根本的认同,包含了品质认同、形象认同、身份认同等多维度认同,获得越多维度的认同,文化认同就越高,受众对品牌的忠诚度就也越高。项目组通过梳理优化武汉市中心医院文化体系,并提取文化精髓,以医院建筑与品牌视觉系统为载体,让文化下沉,形成连接各院区之间、员工与医院、患者与医院的无形纽带,实现多维度认同和品牌延伸的整体性,增强医院核心竞争力。

一、完善医院文化体系

武汉市中心医院有长期沿用的文化理念体系,较为完整和丰富,但外部的文化感知及传播。项目组在现有的文化体系基础上,延伸了更利于外部传播及感知的文化内涵与呈现。



跨越世纪的关爱


二、提升医院品牌文化认同

①南京路院区

激发文化自信 提升品牌信任

南京路院区是武汉市中心医院的本部,是医院品牌、文化、形象的集中体现。在不影响正常营业的情况下,对医院环境氛围、导视系统、文化布置进行了全面有效的升级。

重点改造区域:


通过将医院文化理念和元素融入环境中,形成浓厚的文化氛围,重新激活老院区的文化活力,激发员工的文化自信和“百年医院”自豪感。选取代表生命力的绿色作为品牌主色调,辅以大面积自然原木色,打造雅致宁静的、人文性强的空间环境,提升患者就医体验和社会口碑。


部分展示


以绿色为主色调,采用幼苗生长的叶片形状进行创意设计,形成更规范、统一,应用范围更广、制作更加简单的新的导视系统。


部分展示


②后湖院区

增强文化认同 重塑品牌形象

后湖院区作为武汉市中心医院的重要组成部分,在医院整体品牌文化换新过程中,需要同步开展升级工程,加强与本部的文化关联,实现品牌延伸。



因此,不仅要对空间环境进行焕新,还要加强文化氛围的打造,提升医院品牌视觉识别度和百年文化的感知度。一方面延续医院本部品牌视觉和文化理念,另一方面以不同颜色区分不同诊区楼层,取代传统的单调冷白色,提升整个空间的生命活力,避免医护人员和患者因长时间看单一颜色造成的情绪焦躁,同时提升医院品牌形象。


部分展示


③杨春湖院区

人文与科技融合 展百年文化新活力

杨春湖院区是新建院区,在院区总规划和建设初期就融入了品牌文化的策划设计,精准延承了百年中心医院的文化精髓。杨春湖院区的建筑设计以“时间刻度”为元素原型,承载医院百年的发展和贡献、传承先辈们的精神和技艺,融合了象征着生机和健康心的电图律动,整体进行图形抽象演变,运用到空间中进行主题贯穿和点缀。

主体空间如大厅、外部医街等,沿用建筑的桂林红作为空间色彩延续,融入医院文化理念,整体庄重仪式感强,文化氛围浓厚;米白色调的添加,进一步增加了空间层次关系,也不失温馨,减缓患者的紧张情绪。



部分展示


分支空间如候诊区、诊室、过道等,采用大面积的米白色,让整个空间更加柔和温馨,局部则沿用铜色和绿色点缀。铜色代表自然、渊博、厚重,表达医院历史精神在空间中沉淀和延续。绿色代表生命和活力,在空间中以绿植和医院标识进行空间点缀和视觉点睛。


部分展示


在材料的使用和制作方面也进行了创新。项目组比对了从全国范围搜寻到的几十种材料,从中选择健康绿色、质感好、使用寿命长、性价比高的材料应用于各种创意设计,并大面积使用汉白玉、大理石,立体呈现武汉市中心医院的文化内涵,传达百年医院的历史厚重感,让整体视觉呈现更具冲击力和美感。精心挑选搭配绿植,创造天然、无害的绿色医疗环境和良好的室内外自然生态绿化。


部分展示


侯梯厅文化墙部分展示


汉白玉文化历史墙部分展示


扬帆起航正其时,砥砺奋进谱新章。武汉市中心医院品牌文化升级焕新工程还在持续推进,百年医院正在以新的姿态向“国内一流医学中心”迈进。复为策划设计集团将继续为武汉市中心医院品牌力和文化力建设,贡献专业力量。

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