厦门银行：硬核成果印证企业文化落地能力

文章来源：上海复为策划设计集团 发布时间：2026-06-10 浏览次数：次

当下众多企业的文化建设普遍陷入“重口号、轻践行”的困境，文化理念停留在墙面、文件、宣讲中，无法真正渗透管理、服务、团队、业务全场景，难以转化为企业发展的生产力。

下面以厦门银行为例，上海复为策划设计集团是如何助力厦门银行实现企业文化有效迭代升级、落地成效、深度生根，获得银行内部、行业及权威媒体的高度认可，成为上市公司银行企业文化建设的典范。

厦门银行股份有限公司作为区域标杆上市银行（SH.601187），深耕特区金融沃土，多年来始终坚守“金融为民”初心，但随着业务版图扩张、分支机构增多，原有文化体系存在场景应用脱节、分支行员工感知不均、客户体验不统一等问题，需要构建一套系统化、场景化、长效化的文化体系及落地策略。

复为集团深度调研厦门银行发展历史、特区金融基因、各分支机构文化现状，结合银行企业文化焕新升级战略，以“海潮文化”为核心根基，融合银行经营、便民服务、员工关爱、公益担当的核心特质，打造“顶层焕新+全域落地+机制固化+价值赋能”的全套企业文化建设方案，彻底激发企业文化驱动力。

在实战落地中，复为集团摒弃形式化宣传，聚焦真实场景深度渗透，实现全方位突破。

一是深耕文化凝心聚力，协助银行搭建全员关爱体系，将人文关怀文化融入员工全周期管理，将“温暖共生”的文化理念转化为企业日常动作，大幅提升员工归属感与团队凝聚力，让企业文化深入人心。

二是落地服务文化赋能民生，紧扣市场定位，将金融为民理念渗透基层服务全场景。助力银行打造适老化金融服务体系，完成网点适老化改造、破解老年群体数字金融鸿沟；落地新市民专属服务文化，为外来就业青年、新业态从业者提供定制化暖心金融服务，让温情服务文化落地到每一次客户对接中，收获群众广泛好评。

三是深耕公益文化彰显担当，协助银行将无私奉献、责任担当的文化理念转化为常态化公益行动。固化无偿献血、公益助学、社区帮扶、生态守护等志愿体系，让文明公益服务、责任文化成为厦门银行鲜明的品牌标签。充分体现了上海复大品牌研究所和复为策划设计集团（复大复为）在实践中提炼的“品牌-文化认同理论”：品牌的根本是文化认同。

四是党建文化与企业文化深度融合，协同各分支机构打造“党建+金融服务+基层治理”特色模式，通过党建共建、廉洁宣教、风险防控常态化活动，让合规文化、初心文化融入经营管理全过程，筑牢企业稳健发展根基。

从温情银行文化的系统打造到全域系统化落地生根，厦门银行形成了“人人认同、人人践行、人人传播”的浓厚企业文化氛围。团队凝聚力、客户服务口碑、社会品牌形象全面升级。多次获权威媒体报道，成为区域金融行业“有温度、有责任、有品质”的文化标杆。再次印证了上海复为策划设计集团的核心优势：从“企业文化顶层设计”到“文化落地价值赋能”的一体化服务，精准适配、深度落地的实战动作和专业能力，赋能企业高质量、可持续、长效化发展。

优异的实战成果，说明了复为集团在企业文化策划落地方面，坚持“实战为先、落地为核、成果为王”的核心逻辑，打破企业文化落地悬浮化、形式化、模板化痛点，抓住客户行业特性、贴合企业理念、服务、风控核心需求，成功助力企业完成文化体系升级、深度落地与价值转化的方法是有效且可推广的，也彰显了行业顶尖的文化落地能力与专业实力。

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